Requisitos
- Tener una sesión abierta.
- Productos con precio (y stock, si controlas inventario).
- Cliente opcional (o cliente de contado).
Flujo de una venta
1
Agregar productos
Busca por nombre, SKU o código de barras; o usa categorías y favoritos.
2
Ajustar el ticket
Cambia cantidades, aplica descuento por línea, quita ingredientes o elige bloques de opciones si el producto tiene receta / modificadores.
3
Cliente e impuestos
Selecciona o crea el cliente. El sistema calcula ITBIS; en algunos casos puedes ajustarlo según permiso.
4
Cobrar
Elige uno o varios métodos de pago hasta cubrir el total. Imprime o envía el comprobante.
Métodos de pago
Puedes combinar métodos (por ejemplo mitad efectivo y mitad transferencia).
Órdenes en hold
Cuando el cliente deja el ticket a medias:- Pulsa Hold / suspender.
- Retoma después desde Órdenes en hold.
- Completa el cobro o cancela la orden suspendida.
Cobrar facturas a crédito
Desde el POS puedes buscar facturas pendientes, ver el saldo y registrar el cobro sin salir a Ventas. Se genera el recibo y se actualiza la cuenta por cobrar.Multimoneda
Si tu organización tiene monedas activas, el POS puede cobrar en la moneda configurada para la caja/sesión. La contabilidad se refleja en la moneda base según el tipo de cambio.Enviar a cocina (Restaurantes)
Si el módulo Restaurantes está activo y tienes permiso:- En Nueva venta aparece Enviar a cocina.
- Indica tipo de orden y notas.
- Al completar (o según el flujo), se crea la orden en cocina ligada a la venta.
Pantalla de cliente (CFD)
Algunas instalaciones usan una pantalla orientada al cliente (CFD) que muestra el total mientras cobras. Se configura según tu hardware y la opción disponible en el POS.Buenas prácticas
- Verifica el almacén activo si vendes desde varios depósitos.
- Usa cortesía solo con permiso y motivo claro.
- Imprime o envía el ticket al cliente antes de la siguiente venta en cola.