Campañas (CRM)
Para qué sirven
Una campaña agrupa una acción comercial (lanzamiento, ronda de llamadas, promoción) y te ayuda a medir resultados y costo.Crear una campaña
- Ve a CRM → Campañas
- Define nombre, fechas y objetivo
- Asocia contactos o empresas participantes
- Vincula, cuando aplique, gastos, compras o facturas relacionados con la campaña
- Al terminar, puedes cerrar la campaña y revisar el costo de adquisición (CAC) si registraste costos
Recomendaciones
- Usa una campaña por iniciativa medible (no mezcles dos promociones)
- Imputa gastos de pauta o eventos a la campaña para un CAC realista