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# Empresas (CRM)

> Fichas de empresas, conversión a cliente y seguimiento

# Empresas (CRM)

## Qué registras

Cada **empresa** es una organización prospecto, cliente o suplidor en tu cartera comercial (datos, personas vinculadas, historial y oportunidades).

## Crear o editar

1. Ve a **CRM → Empresas**
2. Completa nombre, datos de contacto y clasificación
3. Guarda

Desde el detalle puedes:

* Ver y agregar **contactos** (personas)
* Registrar **actividades** de seguimiento
* Abrir **oportunidades** vinculadas
* Convertir a **cliente** de Ventas cuando cierre el negocio (según el flujo de tu organización)

## Roles del contacto comercial

Una ficha puede comportarse como prospecto, cliente o suplidor según cómo la uses en Ventas o Compras. Evita duplicar la misma razón social en varios módulos si ya existe conversión.

## Recomendaciones

* Antes de crear, busca si la empresa ya existe
* Usa actividades con responsable y fecha para no perder seguimientos