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# Campañas (CRM)

> Agrupar acciones comerciales y medir costo de adquisición

# Campañas (CRM)

## Para qué sirven

Una **campaña** agrupa una acción comercial (lanzamiento, ronda de llamadas, promoción) y te ayuda a medir resultados y costo.

## Crear una campaña

1. Ve a **CRM → Campañas**
2. Define nombre, fechas y objetivo
3. Asocia **contactos** o empresas participantes
4. Vincula, cuando aplique, gastos, compras o facturas relacionados con la campaña
5. Al terminar, puedes **cerrar** la campaña y revisar el costo de adquisición (CAC) si registraste costos

## Recomendaciones

* Usa una campaña por iniciativa medible (no mezcles dos promociones)
* Imputa gastos de pauta o eventos a la campaña para un CAC realista